Politique de confidentialité

1) Portée

La présente politique explique quelles données nous recueillons, dans quel but, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons, où elles sont hébergées, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.

2) Nature de notre activité

Valeur Maison Rapide est une entreprise spécialisée dans la génération et la distribution de leads qualifiés pour des professionnels œuvrant dans les secteurs liés au courtage immobilier (ex. : courtiers immobiliers, évaluateurs, prêteurs hypothécaires, notaires, entrepreneurs, inspecteurs en bâtiment, etc.).

Les renseignements que nous recueillons via notre site sont utilisés pour mettre en relation les propriétaires ou vendeurs avec des partenaires professionnels pertinents et dûment sélectionnés.

3) Renseignements personnels collectés

Selon votre utilisation du Site, nous pouvons collecter :

• Identité et contact : Nom, téléphone, courriel.
• Informations immobilières : Adresse de la propriété
• Données techniques : adresse IP, identifiants de cookies, type d'appareil et de navigateur, pages vues, durée de session, provenance du trafic.
• Communications que vous nous envoyez (courriel, téléphone, formulaires).

4) Méthodes de collecte

• Formulaires en ligne (demande d'évaluation ou d'information).
• Cookies et technologies similaires (voir §10).
• Échanges directs (téléphone, courriel, messagerie).

5) Finalités et bases juridiques

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir une estimation immobilière et transmettre votre demande à un ou plusieurs partenaires professionnels qualifiés (courtiers, prêteurs, évaluateurs, etc.).
• Vous contacter au sujet de votre demande ou pour confirmer certaines informations.
• Analyser l'audience et améliorer nos outils et services.
• Personnaliser nos communications marketing (avec votre consentement).
• Respecter nos obligations légales et contractuelles.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels au sens commercial du terme, mais nous pouvons les partager à titre de lead qualifié avec des partenaires professionnels en lien avec votre demande, conformément à votre consentement explicite.

6) Partage des renseignements

Vos renseignements peuvent être communiqués à :

• Nos partenaires (professionnels de l'immobilier, hypothèques, inspection, rénovation, etc.) pour leur permettre de vous contacter et d'offrir leurs services.
• Nos fournisseurs de services (hébergement, CRM, envoi d'e‑mails, outils d'analytique et publicitaires) agissant à titre de sous‑traitants.
• Les autorités publiques si requis par la loi.

Tous nos partenaires et fournisseurs sont tenus de respecter des standards élevés de confidentialité et de sécurité.

7) Hébergement et transferts hors juridiction

Vos données peuvent être hébergées ou traitées au Canada (Québec) par nos fournisseurs.

8) Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement, contrôle d'accès, sauvegardes, pare‑feu) pour protéger vos données contre toute perte, vol ou accès non autorisé.

9) Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ou selon les obligations légales applicables, puis supprimées ou anonymisées de façon sécurisée.

10) Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du Site.
• Analyser la performance et le trafic.
• Personnaliser nos publicités (Google Ads, Meta Ads, etc.).

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.

11) Marketing et communications

Avec votre consentement, nous pouvons vous transmettre des offres ou communications promotionnelles provenant de nos partenaires professionnels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription ou en nous écrivant à l'adresse suivante : info@valeurmaisonrapide.com.

12) Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels.
• Rectifier ou mettre à jour vos renseignements.
• Retirer votre consentement à la collecte, au traitement ou au partage.
• Demander la suppression de vos renseignements (dans les limites légales applicables).

Pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec nous (§15).

13) Mineurs

Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

14) Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique périodiquement. La version en vigueur est celle publiée sur le site avec la date de mise à jour.

15) Contact

Pour toute question, commentaire ou demande liée à la confidentialité :

• Courriel : info@valeurmaisonrapide.com
• Nom de l'exploitant : Valeur Maison Rapide